Quem trata os dados
Os dados enviados por este site são tratados pela Neura Consulting. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para victor.nesi@neuraconsulting.com.br.
Quais dados coletamos
Quando você solicita um diagnóstico pelo formulário, recebemos: seu nome, o nome da empresa, seu e-mail profissional e, se você quiser informar, seu WhatsApp e uma descrição do desafio da sua empresa.
Junto com a solicitação, registramos a página do site em que o formulário foi enviado e, quando você chega ao site por um link de campanha, os parâmetros dessa campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term). Esses parâmetros indicam de onde veio a visita, não quem você é.
Para proteger o formulário contra envios automáticos e abusos, o servidor calcula um código a partir do endereço IP de quem envia. O endereço IP não é guardado: apenas esse código, usado para limitar o número de envios, e ele é apagado em até um dia.
Como em qualquer site, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e páginas visitadas, para manter o site funcionando e seguro.
Para que usamos os dados
Usamos os dados do formulário para analisar a sua solicitação e entrar em contato, por e-mail ou WhatsApp, sobre o diagnóstico que você pediu.
Os parâmetros de campanha e a página de envio servem para entendermos quais canais e páginas geram solicitações.
Enviar o formulário não inscreve você em newsletters nem em campanhas de marketing. Não vendemos seus dados.
Onde os dados ficam guardados
As solicitações são guardadas em um banco de dados na infraestrutura do Supabase, acessível apenas pelo servidor do site e por pessoas autorizadas da Neura Consulting, com login.
O site é hospedado pela Vercel, que processa as requisições enviadas ao servidor do site.
Esses fornecedores atuam como prestadores de serviço de infraestrutura. A localização dos servidores depende da configuração contratada com cada fornecedor.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da solicitação pelo tempo necessário para tratar o seu pedido de diagnóstico e o eventual relacionamento comercial que surgir dele, conforme nossa política interna, ou até você pedir a exclusão, ressalvadas as hipóteses em que a lei exija ou permita a conservação.
Cookies e rastreamento
O site não usa cookies de análise nem de publicidade e não carrega ferramentas de rastreamento de terceiros.
Os parâmetros de campanha de um link ficam guardados apenas na aba aberta do navegador (armazenamento da sessão) e somem quando ela é fechada.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, a confirmação de que tratamos seus dados, uma cópia deles, a correção de informações incompletas ou erradas e a exclusão, entre outros direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Para isso, escreva para victor.nesi@neuraconsulting.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender o pedido.
Alterações desta política
Se mudarmos a forma como o site trata dados pessoais, esta página será atualizada e a data no topo será alterada.